Правила предоставления платных медицинских услуг

1. Сведения о клинике

Исполнитель — ООО «Тест-Домен», ОГРН 1020000123450, ИНН 0012345673, адрес: г. Самара, ул. Тестовая, д. 1.

Медицинская деятельность — по лицензии № Л041-12345-00/12345678 от 15.01.2024, выдана: Тестовый лицензирующий орган (проверка платформы). Работы и услуги по лицензии: стоматология терапевтическая.

Адрес клиники: г. Самара, ул. Тестовая, д. 1. Режим работы: Пн–Пт 9:00–20:00. Телефон: +7 900 000-00-01, почта: hello@skolko-test.ru. График приёма врачей сообщает администратор.

2. Порядок и условия

2.1. Платные медицинские услуги оказываются по желанию пациента на основании договора, заключённого в письменной форме. Образец договора опубликован на сайте.

2.2. До заключения договора пациенту сообщают, какую помощь он может получить без взимания платы по программе государственных гарантий (раздел 5). Отказ от платных услуг не уменьшает объём и не ухудшает условия помощи, которую пациент вправе получить без взимания платы.

2.3. До заключения договора клиника уведомляет пациента в письменной форме: если не соблюдать указания и рекомендации врача, в том числе назначенный режим лечения, качество услуги может снизиться, её могут не завершить в срок, а состояние здоровья — ухудшиться.

2.4. Медицинское вмешательство проводится после информированного добровольного согласия пациента или его законного представителя. Врач объясняет цель и методы лечения, возможные варианты, риски и последствия, ожидаемый результат.

2.5. Услуги, не предусмотренные договором, оказываются только с согласия пациента — после того как согласованы их перечень и стоимость. Помощь по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни оказывается без взимания платы.

2.6. Сроки оказания услуг указываются в договоре или плане лечения. Дату и время приёма согласует администратор.

3. Стоимость и оплата

3.1. Перечень платных медицинских услуг с ценами в рублях — на странице «Цены» и у администратора. Стоимость по договору определяется прейскурантом на день его заключения.

3.2. По просьбе пациента или клиники составляется смета — она становится частью договора. Оплата — в рублях, в порядке и в сроки, указанные в договоре; после оплаты выдаётся кассовый чек.

3.3. Для налогового вычета клиника по заявлению выдаёт справку об оплате медицинских услуг.

4. Права пациента

4.1. Пациент вправе получить сведения о клинике, её лицензии и врачах, об их образовании и квалификации, о методах лечения, связанных с ними рисках, возможных вариантах медицинского вмешательства и ожидаемых результатах.

4.2. После оказания услуг пациенту по запросу выдаются медицинские документы — копии и выписки, которые отражают состояние здоровья после лечения.

4.3. Пациент вправе отказаться от договора в любое время, оплатив клинике фактически понесённые расходы, связанные с его исполнением.

4.4. Гарантийный срок и срок службы результата работ, если они установлены, указываются в договоре или плане лечения вместе с условиями, при которых они действуют.

4.5. Права пациента как потребителя защищает Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей».

5. Помощь без взимания платы

6. Врачи: образование и квалификация

Платные медицинские услуги оказывают врачи, перечисленные ниже.

7. Обращения и жалобы

• Росздравнадзор — горячая линия 8 800 550-99-03
• Роспотребнадзор — единый консультационный центр 8 800 555-49-43
• Орган управления здравоохранением субъекта Российской Федерации, в котором работает клиника